SON DAKİKA

TİCARET ODASI’NDAN MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ EĞİTİMİ

Bu haber 14 Şubat 2019 - 16:39 'de eklendi ve 167 okunma kez görüntülendi.

Ticaret Odası tarafından düzenlenen Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Eğitimi Selçuk’ta ilgi uyandırdı. İletişim Uzmanı ve eğitimci Dilek Selçuk tarafından verilen eğitime ticaret ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren üyeler ve onların müşteri ilişkileri alanındaki personelleri ile Oda yöneticileri katıldı.

Kütüphane Eğitim Salonunda düzenlenen eğitimde “müşteri kimdir? Müşteri ile tüketici arasındaki farklar, kuşaklar açısından müşteriye yaklaşım nasıl olmalı, dinlemenin önemi, şikayet ve önerilerin takibini nasıl yapmalıyız gibi konular ele alındı, uygulamalar yapıldı.

STO Başkanı Koray Yolcu satış teknikleri, müşteri ilişkileri yönetimi konularının her işletmenin ihtiyaç duyduğu konular olduğunu belirterek Ticaret Odası olarak bu yıl bunun gibi konulara ağırlık vererek kentimizdeki işletmelerimizin donanımları geliştirmeyi amaçlıyoruz dedi. Yolcu eğitim konusuna kurum olarak büyük önem verdiklerini belirterek, “eğitimler konusunda üyelerimizin taleplerini sürekli alıyoruz, bu talepler tek tek değerlendirilerek gerekli hazırlıklar ekibimiz tarafından yapılıyor. Katılımın gitgide arttığını görmek bizi memnun ediyor” dedi.

HABER HAKKINDA GÖRÜŞ BELİRT

Yorum Yok
YASAL UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.

PİYASALARDA SON DURUM

  • DOLAR
    0,64222
    -
  • EURO
    6,9243
    -
  • ALTIN
    6,199
    -
  • BIST 100
    86796
    -

BUGÜN 1000TL NE OLDU?

  • -

    BORSA

  • -

    DOLAR

  • -

    EURO

  • -

    ALTIN